購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)的時(shí)候，保險(xiǎn)公司往往會(huì)贈(zèng)送一些福利，又叫做增值服務(wù)，比如平安車險(xiǎn)就贈(zèng)送了免費(fèi)道路救援，指的是車主在路上遇到了一些自己解決不了的問(wèn)題，可以向平安車險(xiǎn)公司申請(qǐng)救援。

平安車險(xiǎn)免費(fèi)道路救援要錢(qián)嗎?

符合免費(fèi)救援條件的救援不需要錢(qián)，是免費(fèi)的，但是不在免費(fèi)救援范圍內(nèi)的是需要支付費(fèi)用的。官方的回答是：救援服務(wù)費(fèi)是免費(fèi)的，但是如果救援過(guò)程中產(chǎn)生了其他的費(fèi)用，須由客戶自己承擔(dān)。而且只有投保商業(yè)險(xiǎn)的9座以下非營(yíng)業(yè)客車，才有機(jī)會(huì)享有免費(fèi)非事故道路救援權(quán)益。

平安車險(xiǎn)非事故免費(fèi)救援的服務(wù)范圍：

【1】全國(guó)直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市中心區(qū)100公里以內(nèi)以及縣城或縣級(jí)市中心區(qū)50公里以內(nèi)救援車輛可通行的道路，高架、高速、隧道、政府管制區(qū)域、非車輛行駛道路不在服務(wù)范圍內(nèi);

【2】單程拖車公里數(shù)不超過(guò)50公里;

【3】拖車牽引、地下停車場(chǎng)拖車、高層停車場(chǎng)拖車時(shí)，拖車起點(diǎn)不可以是修理廠、拖車終點(diǎn)只能是修理廠或加油站，如不符合不可以享受免費(fèi)政策;

【4】困境救援不涉及拖車時(shí)無(wú)救援終點(diǎn)限制;

【5】沙漠、沼澤、海灘、河道、田地等非車輛正常行駛的道路不屬于救援服務(wù)范圍內(nèi);

【6】車輛鑰匙丟失或鎖在車內(nèi)，因無(wú)法證明是否存在債務(wù)糾紛，不屬于救援范圍內(nèi)。

在救援途中發(fā)生這些情況是需要車主承擔(dān)費(fèi)用的：

【1】申請(qǐng)緊急送油，燃油購(gòu)置費(fèi)用由申請(qǐng)自行承擔(dān)，部分區(qū)域因當(dāng)?shù)卣畬?duì)散裝油有嚴(yán)格限制，故存在送油限制，可安排拖車服務(wù);

【2】申請(qǐng)更換輪胎，若需救援廠提供輪胎，輪胎購(gòu)置費(fèi)需申請(qǐng)人自行承擔(dān);

【3】申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)搶修，需更換配件的購(gòu)置費(fèi)用由申請(qǐng)人自行承擔(dān);

【4】申請(qǐng)拖車牽引或者吊裝救援，超出50KM的救援費(fèi)用以及在執(zhí)行救援過(guò)程中，如果產(chǎn)生了停車費(fèi)、看管費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、高速費(fèi)等額外費(fèi)用，由客戶承擔(dān)，具體費(fèi)用以當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

平安車險(xiǎn)免費(fèi)道路救援的次數(shù)也是有限制的，具體免費(fèi)使用次數(shù)以保單中載明的次數(shù)為準(zhǔn)，大家在購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)的時(shí)候記得問(wèn)清楚保險(xiǎn)公司在這方面的規(guī)定，盡量多爭(zhēng)取到幾次免費(fèi)救援的機(jī)會(huì)。