中移動否認限制攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了嗎?

中國移動5月1日起推出的“查網(wǎng)齡送流量”活動持續(xù)受到用戶關(guān)注。有部分網(wǎng)友質(zhì)疑，中國移動此舉意在“限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，并曬出疑似收到攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)受限的短信。

5月3日媒體就上述問題致電中國移動10086客服熱線，客服的回答是：“流量只送三個月，這個活動沒有那種限制。”也就是說這次的活動按照移動的說法就是一個完全沒有任何捆綁消費的活動。

早前有消息曝出，工信部已經(jīng)向三大運營商下發(fā)文件，明確了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作的時間表。工信部計劃在11月30日之前在全國范圍內(nèi)正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務。

移動限制攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)怎么辦?

正常情況下移動不能限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),如果移動故意限制轉(zhuǎn)網(wǎng),您可以向工信部進行電話投訴。

有以下情況移動是可以限制用戶轉(zhuǎn)網(wǎng):

賬戶欠費的狀態(tài)下,肯定是無法攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的,這個也不屬于人為地設置障礙,所以存在的欠費的情況,自己要提前繳清再申請轉(zhuǎn)網(wǎng)。